Сломался газовый счетчик что делать

Сломался газовый счетчик что делать

Содержание

Здравствуйте.

Если время ТО счетчика еще не подошло, при этом пломбы были в целостности и сохранности, самовольного подключения не было, накладывать на вас штраф не имеют права. Так как неизвестно когда счетчик перестал считать от одной конфорки, и есть ли в этом ваша вина.

Напишите на имя начальника газовой организации письменное уведомление о том, что умышленного вмешательства в счетчик не было,так как пломбы сохранены,и что вы снимаете с себя ответсвенность и не согласны со штрафом,отказываетесь его платить,так как он выписан НЕЗАКОННО.

Что делать если газовый счетчик не показывает цифры?

Что готовы решать данный вопрос в суде,если на вас подадут иск за умышленную порчу прибора учета газа. На своей копии просите поставить резолюцию,что он принял заявление к рассмотрению,число,подпись(его). Если принять откажутся, отправьте заказным письмом с уведомлением.

Пункт 62 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, гласит: при обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя, исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования и его круглосуточной работы за период начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения такого вмешательства.

Таким образом должен быть составлен мотивированный акт по вышеуказанным фактам, должны вас с ним ознакомить, а вы в свою очередь если не согласны, имеете право обжаловать акт в ТУ Ростехнадзора. Также внимательно изучите договор о предоставлении услуг газоснабжения, если вы его заключали с горгазом как потребитель.

Газовый счётчик грант 3,2 замена батарей

Форум / Курилка / Газовый счётчик грант 3,2 замена батарей

Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме без регистрации
и Вы быстро получите ответ и консультацию у наших специалистов и посетителей форума!
Почему мы в этом так уверены?

Сломался газовый счетчик что делать

Потому что мы платим им за это!

Узнать подробности


Гость15августа 2016
в 9:28Пропали показания счётчика не горит табло,как заменить батарейки не нарушая пломбы это возможно?
Root

Рейтинг: 127

16 августа 2016
в 21:18Если бы можно было вытащить батарею из счетчика не срывая пломбу, все только так и делали бы, "экономя" на газе 🙂 Нет, без нарушения пломбы источник питания заменить нельзя. Кстати, у литиевой батареи срок службы не менее 12 лет. Если времени с установки счетчика прошло меньше, вполне возможно, что дело не в батарейке.
Mike

Рейтинг: 3

17 августа 2016
в 10:46Только к газовикам обращаться. В принципе, ваше дело им сообщить, а дальше — их проблемы. Счетчик неисправен, или батарейки сели, это пусть газовая служба разбирается, что там случилось. Счетчик-то им нужен, а не вам.
SokoL88

Рейтинг: 9

17 августа 2016
в 23:56Самое сложное это газовиков дождаться. Мы с женой работаем, до глубокого вечера. Пришлось тещу вызывать, чтобы открыла и провела. А счетчик нам нужен, чтобы знать наверняка сколько и за что платить по факту, а не по средней цене.
Роман31

Рейтинг: 63

18 августа 2016
в 2:04Сами Вы это не сделаете, нужно обращаться к спецам, чем раньше, тем лучше. Если внезапно все погасло то причина скорее в поломке счетчика, обычно батарея не выходит из строя в этой модели. Возможно, аппарат был поврежден, ударен или залит водой.
danaets

Рейтинг: 50

18 августа 2016
в 3:11Самостоятельно вскрывать газовый счетчик нельзя, это чревато большими штрафами. Вызовите специалистов газовой компании. Но возможно ситуация гораздо плачевнее (дело может быть не в батарейках) и вам придется делать поверку счетчика.

Дорогой гость, оставайся!

Уже многие зарабатывают просто общаясь на нашем форуме!
Например, вот так. Или вот так.
Ты можешь начать общаться на форуме уже сейчас. Просто войди через Вконтакте или зарегистрируйся, это займет одну минуту.

Но если ты у нас проездом, ты все еще можешь:

Как и любые другие устройства, газовые счетчики иногда выходят из строя. Это может проявиться в следующем: когда работает плита или колонка, показатели на табло остаются на месте. Сразу после обнаружения такой или другой неисправности следует обратиться в обслуживающую ваш дом компанию. Это правило прописано в действующем в нашей стране законодательстве.

Как начисляется плата за услуги при поломке газового счетчика?

Процедура начисления оплаты за газ при временном отсутствии прибора учета стандартна во всех регионах РФ и прописана в Законе. В частности, пункт 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» гласит, что в случае снятия (повреждения) одной из пломб на устройстве или при обнаружении его поломки и при своевременном уведомлении абонентом поставщика газа о случившемся в тот же день, оплата взимается согласно принятым нормативам потребления. Учетный период – со дня уведомления и по день установки счетчика после ремонта и его опломбирования.

Однако если о неисправности или отсутствии пломб стало известно во время контрольной проверки прибора учета поставщиком газа, то оплата взимается согласно принятым нормативам потребления не со дня обнаружения поломки, а со дня последней ревизии, но не более, чем за полгода.

С полной редакцией данных Правил вы можете ознакомиться в интернете.

Таким образом, принятые нормы подразумевают два способа расчета за расходуемый газ при обнаружении поломки прибора учета (в том числе срыва пломбы):

  • когда абонент сам уведомил газовую службу о случившемся;
  • когда газовщики узнали о неисправности при выполнении планового или внепланового обхода узлов учета.

В обоих случаях домохозяйство временно переводится на расчет оплаты за газ согласно действующим в регионе тарифам и нормативам потребления. В первом случае моментом начала такого учета становится день уведомления газовой службы. Во-втором – компания-поставщик имеет право выполнить перерасчет и потребовать с абонента дополнительную оплату за последние 6 месяцев, что может составить достаточно внушительную сумму. Ведь стандартные нормативы обычно отличаются от реальных цифр потребления газа (по счетчику) и сильно завышены.

Безусловно, такой ход событий отнюдь не на руку рядовому потребителю. Получается, что владелец квартиры или другого домохозяйства назначается действующим законодательством ответственным за исправную работу газового счетчика, при этом он не имеет специальных знаний, навыков и даже не получает официального уведомления об этом.

С другой стороны, газовые компании, прямая обязанность которых – это обслуживание и контроль работы приборов учета, не несут никакой ответственности. Кроме того, данная ситуация им даже выгодна, ведь, обнаружив поломку прибора в ходе проверки, они назначают заведомо завышенную плату за газ.

Однако так работает современное законодательство, поэтому нужно быть готовым к таким случаям и знать свои права. И, конечно же, регулярно следить за исправной работой счетчика.

Иногда на практике случаются инциденты, когда поставщик газовых услуг пытается выставить своему абоненту, вовремя сообщившему о поломке оборудования, счет по нормативу за последние полгода. Как вести себя в этой ситуации?

Если с вас требуют дополнительную оплату при соблюдении всех правил законодательства?

За ответом на этот вопрос можно обратиться к жизненному примеру. Данная ситуация имела место быть в Оренбургской области. Все обстоятельства, описанные ниже в статье, взяты из материалов реального судебного разбирательства.

Некая гражданка Кузнецова А. А. обнаружила в своем газовом счетчике, установленном на улице, поломку: прибор издавал громкие нехарактерные щелчки. Сразу после этого она сообщила о случившемся по аварийному телефону газовых служб «04». Больше с ней не связывались, тогда она обратилась повторно. Вскоре по указанному ею адресу приехал контролер, и, составив акт о неисправности оборудования, подписал его у совершеннолетнего сына Кузнецовой А. А., находившегося тогда на месте.

Через время хозяйка дома получила от местной компании-поставщика газа квитанцию на оплату по нормативу (за последние полгода). Газоснабжающая фирма в своем требовании ссылалась на п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». То есть речь шла об обнаружении поломки специалистом газовой компании в ходе плановой проверки оборудования.

Однако Кузнецова А. А. подала на данную организацию в суд за нарушение ее прав и несправедливое начисление оплаты. Дважды (поскольку газовщики обратились с апелляцией) дело ею было выиграно.

В ходе суда местная фирма настаивала, что Кузнецова А. А. обращалась не по тому телефону, ведь номер «04» не принадлежит этой газоснабжающей компании (а именно ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург»). И они ничего не знали о случившемся. Контролер же пришел в рамках обычной проверки, и то, что это произошло сразу после звонка на «04», – всего лишь совпадение.

В данном случае суд посчитал уместным проверить расшифровку звонков с телефона гражданки Кузнецовой А. А., после чего была подтверждена ее версия. Хоть номер «04», действительно, не обслуживается ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург», а принадлежит другой компании, которая занимается ремонтом оборудования, но сам газ не поставляет, и ее сотрудник не передал полученную информацию и не посоветовал обратиться куда надо, все же, Кузнецова А. А. предприняла все меры для оповещения о поломке счетчика.

Газовый счетчик не крутит что делать

То есть свои обязанности она выполнила.

Согласно этому, суд обязал газоснабжающую компанию сделать перерасчет и взять оплату с Кузнецовой А. А. только за период со дня извещения о неисправности прибора и до момента его замены. Поскольку женщина уже погасила неправомерно назначенную ей сумму во избежание начисления пени, то газовая компания обязалась зачислись полученные деньги в счет будущей оплаты.

Как защитить свои права, обратившись к газовщикам по поводу некорректной работы прибора учета?

Предыдущий пример был весьма обнадеживающим, однако в жизни большинство ситуаций с поломкой газового счетчика разрешаются не всегда с соблюдением прав потребителя. Главная проблема абонентов – невозможность в суде доказать факт обращения в службу.

Очень распространены случаи, когда владелец дома заметил какие-то неисправности в работе прибора учета и позвонил в газовую компанию. Но его телефонную заявку проигнорировали и не прислали специалиста. Убедившись, что утечки вещества нет, а устройство не считает лишних кубов, абонент просто пускает дело на самотек. Тут-то и приезжает инспектор с плановой проверкой и составляет акт о неисправности оборудования. Позже приходит квитанция с требованием погасить долг за последние полгода. А плата начисляется уже не по счетчику, а по нормативному потреблению.

Многие люди, конечно же, удивлены и возмущены, однако дальше дело не заходит. Не каждый хочет подавать иск в суд и тратить на разбирательство время, поэтому неправомерно начисленная сумма оплачивается. Да и не всегда удается доказать, что факт обращения абонента в газовую службу имел место быть. А компания-поставщик, в свою очередь, предоставляет внутренние документы о проведении плановой проверки узлов учета.

Из всего выше сказанного напрашивается вывод, что во многих случаях законодательство защищает права газовых организаций. Потребитель часто остается один на один с проблемой, ведь он не осведомлен о своих обязанностях и полномочиях. Но и в этом случае можно отстоять свои интересы.

Ниже мы приведем несколько полезных рекомендаций, которые пригодятся вам в случае возникновения споров с газовой компанией:

  • при обнаружении поломки счетчика или нарушения целостности пломбы следует звонить не по номеру «04», а обращаться в ту организацию, которая обслуживает ваш дом (все реквизиты обязательно указываются на платежной квитанции);
  • позвонив в соответствующую службу, поинтересуйтесь, зарегистрировано ли ваше заявление и каким образом; спросите имя и фамилию оператора;
  • самый надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий со стороны газовой компании – это подать письменное уведомление об обнаружении неисправности счетчика, оставив копию заявления с подписью представителя фирмы у себя;
  • во время прибытия контролера от обслуживающей дом фирмы поинтересуйтесь – он пришел по вашему вызову или с плановой проверкой; если вас что-то смутило в ответе – сразу свяжитесь с газовщиками по телефону.

Конечно же, прочитав данную статью, не следует воспринимать всех представителей газовой службы как потенциальных мошенников. Возможно, вас эта проблема не коснется. Однако нужно всегда знать свои обязанности и защищать себя согласно действующему законодательству, если вы уверены в своей правоте. Ваша внимательность и настойчивость может помочь вам избежать лишних денежных трат и испорченных нервов.

Вы обнаружили, что ваш газовый прибор перестал работать или насчитывает явно неверные показания. Например, не начисляются показания во время работы газовой колонки. Об данном инциденте надо незамедлительно проинформировать обслуживающую организацию. Этого требует закон. Но перед тем как звать работников газовой организации, надо выяснить некоторые моменты. Потому что есть риск потерять деньги.

Счетчик газа перестал функционировать. Каким образом происходит расчет?

Данный вопрос оплаты за отопление в моментзамены сломавшегося прибора поясняется в пункте №28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Там говорится, что в случае поломки либо утраты пломбы, или поломки счетчика газа, потребляемый ресурс рассчитывается по нормативам общего потребления с момента уведомления и до восстановления оборудования.

А если поломка счетчика обнаруживается в момент поверки, проводимой работниками обслуживающей организации, объем расхода рассчитывается по нормативам потребления начиная со дня последней поверки до дня опломбирования, но максимум за 6 месяцев.

Можно сделать вывод, что закон предусматривает два варианта калькуляции расхода газа, после того как была идентифицирована поломка прибора учета или опломбирования:

  • Пользователь самостоятельно нашел поломку и проинформировал об этом газовую службу.
  • Неисправности была выявлена обслуживающей организацией в момент проведения процедуры проверки оборудования.

В первом варианте время расчета потребления по нормативам достаточно мало.

Во втором случае пользователю сделают перерасчет по общим нормативам за чуть более, чем за полгода. И нужно здраво оценить, что общие тарифы резко завышаются в сравнении с любыми естественными расходами. Владельцу отапливаемого помещения будет выставлен счет намного превосходящий привычную плату.

То есть потребитель должен отвечать за нормальную работу своего прибора учета.

Служба газоснабжения при этом не отвечает за данные возможные поломки. Кроме того, явно получает прибыль, идентифицировав во время плановой проверки поломку счетчика.

Это реалии действующего закона. Делаем вывод, что лучше смотреть за счетчиком и сразу сообщать в соответствующую организацию при подозрении о неисправности прибора.

Вы дали информацию о неисправном счетчике, а обслуживающая организация все равно хочет сделать перерасчет за 6 месяцев

Есть типовой случай, произошедший под Оренбургом. Дело стало публичным после публикации материалов суда.

Гражданка Кузнецова А. А. заметила неисправность установленного у неё газового счетчика. Табло аппарата заело и издавало нетипичные щелчки. Она проинформировала об этом газовую службу по телефонному номеру «04». На вызов приехал проверяющий и составил акт в котором говорилось, что счетчик признавался поломанным. В документе поставил подпись сын Кузнецовой А.А. т.к.

Отключение газа в связи с неисправностью счетчика. Что делать?

в это время он был дома.

Но со временем Кузнецовой пришла отгазовиков квитанцию на газ по общим тарифам за минувшие полгода. Газовики объясняли это тем, что проверяющий сам обнаружил неисправность в результате внеплановой проверки.

Гражданка Кузнецова обратилась в суд, посчитав свои права нарушенными. Первый суд успешно завершился в её пользу. В дальнейшем газовой службой была подана апелляция, но без результата.

Пояснения газовой службы, как стало ясно по материалам расследования, сводились к тому, что жительница Оренбургской области сообщила о неисправности не по тому номеру телефона. Якобы они не были проинформирован о звонке. А время поверки газового оборудования просто случайно совпало. И визит проверяющего никак не связан с сообщением гражданки о неисправности.

Судья отверг данные доводы как необоснованные и малоубедительные.

В итоге судом было установлено, что Кузнецова всё сделала правильно. Она вовремя проинформировала газовиков об исправной работе своего счетчика газа.

Суд постановил применить в данном случае первый вариант пункта правил №28 и не производить перерасчет потребления по общим нормативам.

Сломался газовый счетчик: как действовать, чтобы вам не выставили квитанцию с завышенными ценами?

На практике, подобные судебные разбирательства не всегда заканчиваются в пользу потребителя. Бывали случаи, когда потребитель не мог в суде доказать то, что он первым проинформировал газовую службу.

Допустим, владелец счетчика подозревает, что прибор не исправен. Он делает телефонный звонок в соответствующую службу, но проверяющий не является по вызову. Неисправность кажется незначительной: запаха газа нет, в большую сторону показания не насчитываются. И проблема откладывается на потом.

А потом проверяющий является с визитом, включает котёл и фиксирует, что счетчик выдает неверную динамику в показаниях. В дальнейшем инспектор составляется акт о некорректной работе счетчика и выписывает квитанцию о перерасчете суммы за газ за последние 6 месяцев потребления.

Не все идут в суд т.к. результат заранее не очевиден. Надо будет доказать факт обращения, а это не всегда представляется возможным. А обслуживающая организация способна предъявить документацию о том, что поверка шла по плану. Мы же прекрасно понимаем, что сделать внутренние документы задним числом не проблема.

Каков же вывод? По практике подобных спорных ситуаций можно сделать вывод, что газовики находятся в более выигрышном положении, нежели рядовой потребитель. Потому как именно владельцу неисправного прибора предстоит доказывать факт обращения.

Вот перечень дельных советов, которыми стоит воспользоваться в подобной ситуации:

  • Посмотрите на квитанцию об оплате. Там написаны реквизиты юр. лица, которое получает платеж. Именно в эту фирму надо сообщать о сломанном счетчике, а не куда-то еще.
  • Всегда регистрируйте ваше обращение. Лучше всего подавать его в письменной форме и опять же в письменной форме получать уведомление о вручении. То есть взять два экземпляра и один оставить себе с отметкой о вручении.
  • Во время визита к вам проверяющего необходимо выяснить причину его появления.

Не стоит заведомо негативно относиться к работнику газовой службы. Но лишний раз перестраховаться не помешает.

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене?

Какие бывают неисправности газовых счетчиков?

К основным причинам не исправностей счётчиков газа, можно отнести заедание, или полная остановка цифр на табло счётчиков.

Это если речь идёт о табло с механическим приводом (система шестерёнок, колёсики и всё такое).

Причин такого поведения табло счётчика несколько. Если счётчик на улице, а газ подаётся слишком влажны, фильтр не установлен, то вращающийся механиз может промёрзнуть.

Колёсики вылетели из пазов ( из посадоччного места), это брак производителя, причина довольно часто встречающаяся.

Если счётчик газа с электронным табло, то там свои причина, провода окислились, или рассоединились.

Ещё часто можно встретить неисправность связанную с креплением счётчика. Счётчик начинает травить газ, появляется запах. Установщики не дотянули гайки, или вместо промасленной паронитовой прокладки установили другую.

Вот это основные причины, а вообще газовые счётчики довольно надёжные механизмы. Они просты по конструкции и технология их изготовления давно отработана. С заводским браком , лично я, ещё не встречался, да и счётчик работает исправно, почти десять лет.

Газовый счётчик это достаточно качественный прибор, причём прошедший обязательную проверку в лабораторных условиях прибор, причём каждая единица.

Газовый счётчик при правильной установки, защите его от внешних воздействий — влаги, солнца, механических повреждений, а желательно и перепадов температур — прослужит очень долго и ни каких поломок в нём априори быть не может!

Но есть случае — ну скажем так безолаберного, безответственного обслуживания и установки приборов учёта — посмотрите на фото, разве долго прослужит газовый счётчик установленный под открытым небом и имеющий повреждение корпуса коррозией уже через год эксплуатации.

Тут о поломках можно сказать много — начиная от сквозного прогнивания корпуса, разрушения и заклинивания счётного механизма до непоправимых последствий вплоть до взрыва газа и гибели людей!

Сейчас наибольшей популярностью пользуются газовые счетчики с вмонтированными электронными блоками.

В таких газовых счетчиках самыми распространенными считаются три типа неполадок:

  • исчезли показания на экране счетчика — это может свидетельствовать о том, что у батарейки, которая питает электронный блок отошел проводок;
  • показания счетчика замерли на одной цифре и не меняются — это следствие того, что вышел из строя (отпаялся) привод между электронным и струйным блоками;
  • цифры на экране показаны не полностью, а фрагментарно — это , скорее всего, дефект ЖК-дисплея.

При любом из этих дефектов Вы должны связаться с обслуживающей Вас газовой конторой и оставить заявку на вызов мастера и замену газового счетчика.

Еще вопросы по вашей теме:

Оставить комментарий

Словарь строителя :: Вопросы по ремонту :: Калькуляторы :: Спецтехника :: Разное

2006 — 2017 © пользовательское соглашение :: связь с администрацией сайта max@remotn.ru

admin