Неправильные показания счетчика воды

Неправильные показания счетчика воды

27.03.2018

Откуда вплатежке за коммунальные услуги могут взяться неизвестно когда появившиеся долги и цифры, которые вы не можете понять?

Как избавиться от ошибок в квитанциях за ЖКУ

Разъяснения по этому поводу выпустил МосОблЕИЦР, расчетный центр по коммунальным платежам в Московской области.

Ошибка 1: вычеркнутая строчка изквитанции

Долги могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. Сумма в платежном документе включает в себя начисления текущего месяца, а также задолженности и переплаты по предыдущим периодам.

Согласно Постановлению правительства РФ от 28.03.2012 №253, если поступившая сумма меньше выставленной к оплате, она распределяется пропорционально размеру платы за услугу в общем размере платежей. Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система распределяет деньги пропорционально по всем услугам.

Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. Оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем поставщикам услуг..

Ошибка 2: пропущены срок оплаты услуг ЖКХ

Важно соблюдать сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг. Чтобы получить корректный платежный документ, совсеми произведенными оплатами, платеж необходимо сделать до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Такой порядок установлен Жилищным кодексом Российской Федерации.

Ошибка 3: не вовремя переданные показания счетчика

Другая причина возможных неточностей в начислениях – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 25 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды в Химках – с 15 по 23 число.

Ошибка 4: перепутаны показания счетчиков горячей ихолодной воды

Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

При отсутствии счетчиков расчет платы производится исходя из тарифа и норматива.

https://energovopros.ru/novosti/2325/49664/

Как сделать перерасчет за воду при установленных счетчиках После того как прибор учета был установлен, необходимо пригласить уполномоченных сотрудников для того, чтобы они поставили пломбы и вынесли по данному поводу соответствующее постановление. Техник делает отметку об установке ГВС и передает акт гражданину. С этим документом потребитель должен обратиться в управляющую компанию и написать заявление о том, чтобы квартплату насчитали заново за определенные сроки. Отказать в изменении платы за определенный период сотрудники управляющей компании не могут. В противном случае гражданин имеет право обратиться в суд и указать на факт переплаты за коммунальные платежи.

Работа над ошибками: оплачиваем за проезд дорогой ценой.

Перерасчет воды если нет счетчиков и вас не было дома Это происходит согласно вышеуказанному Постановлению Правительства Российской Федерации.

Что делать если передали неправильные показания счетчика?

Неправильные показания счетчика

Чаще всего за доставку воды жильцам многоквартирных домов отвечают управляющие компании, а теплоснабжающие организации несут ответственность за температуру и качество воды только до точки раздела (границы) между централизованной системы и домовой системой. Документы, на основании которых можно произвести перерасчет При требовании потребителя ЖКУ о перерасчете платы за воду, горячую или холодную, к заявлению необходимо приложить документы-основания.
Такими документами могут служить:

  • При уточнении показаний приборов учета — акты проверки приборов, документ о поверке;
  • При подаче воды ненадлежащего качества —акт замера температуры, акт об отсутствии водоснабжения, протоколы экспертизы качества воды и пр.

Также могут служить подтверждающими документами выписки из книг заявок ЖКУ, УК (о заявках, их устранении).

В нем, среди прочего, говорится, что исполнитель коммунальной услуги обязан: … принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания … Ключевой здесь является фраза за тот расчетный период (т.е. месяц), за который сняты показания. Ее (при желании) можно понять и так, что задним числом плату за воду, рассчитанную по нормативу исполнитель коммунальных услуг вроде как пересчитывать не обязаны.

Она же была начисленная не за тот месяц, когда были сняты показания счетчика.

Если неправильно указали показания за воду

Важно

В случае отказа сделать перерасчет, гражданину остается решать, что делать далее: он вправе обращаться по собственному выбору в Роспотребнадзор (по качеству услуг), прокуратуру или в суд. Как сделать перерасчет за воду по счетчику Наиболее часто встречающаяся ситуация, требующая перерасчета начисленных сумм за ХВС или ГВС — неправильно переданные показания в ресурсоснабжающую организацию, в результате чего произошла переплата за воду.

Порядок действий, которым необходимо следовать, следующий:

  • Зафиксировать точные показания приборов с участием поставщиков.

Если неправильно указали показания счетчика за воду

Правилами № 354 или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, сроки, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.
Правил утверждает, что в случае если показания счетчика не были переданы, то плата за потребленную коммунальную услугу (в данном случае – водоснабжения), первые три месяца рассчитывается, исходя среднего потребления в предыдущий период (берется полгода). А п. 60 уточняет, что по истечении трехмесячного срока плата за воду начисляется, исходя из действующих в регионе нормативов потребления.

Внимание

Таким образом, логика выстраивается следующая: в случае не передачи показаний счетчика первые три месяца плату за воду начисляют по «среднему», а затем по нормативу. Что происходит, когда собственник квартиры возобновляет передачу показаний прибора учета? Эта ситуация вроде бы как описывается в п.

61 Правил.
Инфо

В итоге, либо они не передали вовремя в бухгалтерию, либо бухгалтерия не внесла показания, но только когда через три недели мы пошли оплачивать квитанцию через сбербанковский терминал, показания ХВС ввелись нормально, а показания ГВС терминал отказался вводить, начал ругаться, что слишком большое показание, не может быть больше 130. Показания ГВС были 181 на тот момент, а 130 — то, что мы заплатили за 2 года по нормативам.

Мы попытались ввести показания еще раз, но произошла ошибка, вместо 181 случайно ввели 81. На следующий месяц мы ввели показания 195, а теперь нам прислали квитанцию на 13 тысяч рублей, хотя всегда было около 2 — 2.5 тыс.

Они насчитали нам 114 кубов горячей воды вместо 14, и еще 2 тыс. руб. за водоотведение. Когда мы пришли в бухгалтерию, чтобы разобраться, нам сказали, что исправить ничего нельзя, платите.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 60 Правил № 354 по истечении указанного выше предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается из нормативов потребления коммунальных услуг. При этом нормой пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Таким образом, из вышеизложенного следует, что если потребитель не воспользовался своим правом ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета, исполнитель определяет плату за коммунальную услугу исходя из положений пунктов 59, 60 Правил № 354.
Были введены новые правила, по которым такие расчеты происходят в течение полугода, а уже после этого работники управляющей компании или водоканала приходят и снимают показания. Должен ли водоканал делать перерасчет Водоканал по собственному волеизъявлению не имеет права осуществлять действия по пересчету.

Это происходит исключительно по заявлению временно отсутствующего в жилом помещении гражданина. Заставить произвести пересчет неправильно начисленной платы за воду можно путем обращения в различные государственные структуры, например:

  • жилищная инспекция;
  • прокуратура;
  • суд (например, в случае, когда вам зачислили слишком большую сумму).

Для того чтобы иметь законные основания снятия расходов за прошедшие сроки, нужно предъявить доказательства вашего отсутствия.

Киевляне получили платежки с неверными данными за воду. Что делать?

Неверные показания, неправильная причина

Эту область мы пока не затрагивали, но она очень полезна, особенно для нахождения и исправления чего-то неправильного.

Люди часто делают ошибки, особенно когда они пытаются найти источник чего-либо или починить, исправить что-либо.

Предположим у вас есть автомобиль, и он плохо заводится. Механик проверяет её и говорит вам, что проблема с бензонасосом. Тогда вы его заменяете. Но автомобиль продолжает плохо заводиться, так как реальная проблема была связана с карбюратором. Это и есть неправильная причина.

Иногда вы не знаете истинную причину, пока что-то не произойдёт. Например, вы чувствуете себя плохо, и обнаруживаете, или что-то вам указывает на это, что источником плохого самочувствия является «X». Но потом вам становится ещё хуже. Это говорит о том, что данные показания были неверны. Тогда следует мысленно вернуться назад и найти, что было неправильно. Затем имеет смысл попробовать снова. Возможно, на этот раз в качестве причины вы обнаружите «Y». Если это действительно так, то оно работает, и после этого вы чувствуете себя действительно лучше.

Когда вы достигнете лучшего восприятия и получите больше опыта в какой-либо области, вы станете способны быстро обнаруживать неправильную причину без необходимости проверять её на практике. Если вы хорошо знаете механику автомобиля, то вы сразу могли бы понять, что бензонасос в предыдущем примере является неверным показателем, и он не является настоящим источником трудностей с автомобилем. Вы можете не знать, что является правильной причиной, но вы знаете достаточно для того, чтобы сразу отметать неверные источники.

Это очень полезно при устранении ошибок в упражнениях. Допустим, у вас имеются некоторые трудности, и вы пытаетесь обнаружить, что было неверно. Вы выдвигаете догадку, и если не чувствуете, что она верна, то отмечаете её как неверную причину, возвращаетесь назад и пытаетесь выполнить это упражнение снова.

Это очень полезно в качестве рудимента.

Заплатить и оплатить: 10 пар, в которых слова легко перепутать

«Есть ли неправильные показания?» — если да, то какие? При необходимости найдите более ранние неверные показания, или отметьте момент, когда вы выдавали подобную неправильную причину чего-либо кому-то ещё.

В этой области вы также можете выполнить упражнение. Неправильные показания особенно легко обнаруживаются в ретроспективе, и это поможет вам сфокусироваться на вовлечённых ощущениях.

А) Вспомните какой-нибудь случай, когда вам указывали неверную причину чего-либо

Б) Вспомните какой-нибудь случай, когда вы давали неверные показания другому человеку

В) Вспомните какой-нибудь случай, когда кто-то давал кому-то неверные показания

Г) Вспомните какой-нибудь случай, когда вы давали неверные показания самому себе

Ассисты (помощь)

Если вы чувствуете себя нехорошо, поранились, у вас что-то болит или что-то физически не в порядке, то есть упражнения, которые могут вам помочь. Они называются ассистами .

Два наиболее полезных были даны в разделах 1.3 и 2.3. Ещё одним очень хорошим ассистом является вталкивание своей боли, недомогания или болезненного ощущения в стены, пол, потолок и т.д. до тех пор, пока вы не сможете удалить боль из тела .

Существует большое число ассистов. Вы можете их найти в 4-й главе моей книги «Супер Сцио», или в каких-нибудь книгах от Церкви Саентологии, предоставляющие вводные, демонстрационные или ассист-процессы.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

admin